Poniżej znajdują się informacje dotyczące zasad współpracy, w tym również zasady rezerwacji spotkań, dokonywania płatności, odwoływania wizyt lub zmian terminu oraz zasady przebiegu wizyt psychoterapeutycznych i konsultacji.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości proszę o kontakt mailowy na adres psycholog.zurawska@gmail.com.
- Wizyty można umawiać przez platformę Znany Lekarz, telefonicznie pod numerem +48 507 337 243 oraz mailowo na adres psycholog.zurawska@gmail.com
- W sytuacjach, gdy nie mogę odebrać telefonu, poproszę o kontakt SMS, oddzwonię w najbliższym możliwym terminie.
- Usługi objęte są płatnością zgodnie z aktualnie obowiązującym cenami podanymi na stronie.
- Akceptowane formy płatności to gotówka, karta lub przelew bankowy.
- W przypadku konsultacji on-line wymagana jest przedpłata zaksięgowana na 24h przed zaplanowanym terminem wizyty.
- Z przelewów mogą korzystać również pacjenci będący w trakcie psychoterapii, pod warunkiem opłacenia jednym przelewem wszystkich sesji z danego miesiąca.
- Umówioną wcześniej wizytę można bezpłatnie odwołać najpóźniej 24 godziny przed jej terminem, przy odwołaniu po upływie tego czasu – wizyta będzie musiała zostać opłacona. Niepojawienie się na wizycie bez odwołania – również wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
- W przypadku spóźnienia spotkanie nie będzie przedłużane. Wizyty trwają 50 minut.
- Osoby małoletnie muszą mieć pisemną zgodę osoby sprawującej opiekę prawną na korzystanie z usług oraz na pierwsze spotkanie muszą przyjść opiekunowie prawni.
- Wizyty odwoływane przez specjalistę – wynikające z dni wolnych i innych okoliczności – są zapowiadane z dłuższym wyprzedzeniem i nie wiążą się z kosztami.
- Wizyty on-line odbywają się przez aplikację Google Meets, po wcześniejszym umówieniu i opłaceniu spotkania przelewem bankowym.
- Podczas konsultacji oceniam, czy problem, z którym zgłasza się pacjent leży w zakresie moich kompetencji. W wyniku diagnozy mogę uznać, że problematyka, z którą zgłasza się pacjent wymaga skierowania do innego profesjonalisty.
- W procesie psychoterapii obowiązują szczegółowe zasady ustalane z psychoterapeutą w ustnym lub pisemnym kontrakcie terapeutycznym dotyczące w szczególności: częstotliwości sesji, sposobu umawiania, odwoływania i zmiany terminu sesji terapeutycznych, nagrań sesji i inne.
- Psychoterapeuta zobowiązany jest do zachowania tajemnicy zawodowej. Wyjątek stanowią sytuacje zagrożenia życia lub zdrowia, sytuacje regulowane odrębnymi przepisami prawnymi oraz superwizje będące nieodłączną częścią psychoterapii.
- Specjalista świadczy usługi zgodnie ze swoimi kwalifikacjami. Specjalista zobowiązany jest do udzielania wyczerpujących informacji na temat swojego wykształcenia, doświadczenia zawodowego i stosowanych metod terapeutycznych. Nie jest zobowiązany do udzielania informacji o życiu osobistym.
- W trosce o wysoką jakość świadczonych usług, moja praca poddawana jest regularnej superwizji u doświadczonych superwizorów.
Aktualizacja regulaminu: 11.09.2024